С сентября 2020 года на территории Партизанского городского округа появилась новая управляющая компания «Альянс УК». Выиграв аукцион, объявленный администрацией ПГО, она взяла под своё крыло 85 многоквартирных домов (МКД), которые ранее самостоятельно не выбрали форму управления своими домами. Несмотря на первую неоднозначную реакцию собственников жилья этих домов, новой управляющей компании постепенно удалось донести до жителей свой благоприятный настрой. В ноябре, спустя 3 месяца, заместитель директора ООО «Альянс УК» Екатерина Мищенко рассказала о выполненных работах, посоветовала, как повернуть высокий тариф в удобное для собственников жилья русло, а также поделилась предстоящими планами работы.

— Екатерина Николаевна, расскажите, пожалуйста, о вашей управляющей компании.

— Управляющая компания «Альянс УК» более 15 лет трудится на всей территории Приморского края под руководством Ксении Евгеньевны Левченко. У компании есть несколько филиалов во Владивостоке и Артёме. В Партизанске «Альянс УК» также является одной из дочерних организаций Владивостокской управляющей компании.

Имея многолетний опыт работы с многоквартирными домами, головная компания обеспечила нас большой теоретической базой, офисным отделением, а также раскрыла одно из главных правил работы с собственниками жилья в МКД: диалог с жильцами должен складываться из доверия и открытой финансовой политики. Собственно, этого правила мы и стараемся придерживаться.

— Что представляет собой открытая финансовая политика в вашей УК?

— Прежде всего, это значит, что мы предпочитаем прозрачную финансовую «математику», детально доносим до собственников из чего складывается тариф. Безусловно, тариф от 39 до 59 рублей – достаточно высокий, но мы каждый раз напоминаем, что тарифная ставка устанавливалась не нами, не управляющей компанией, а Управлением ЖКХ городской администрации.

Мы, управляющая компания, получили в обслуживание МКД уже с такой высокой фиксированной стоимостью тарифа. В течение года, пока не истечёт действующий договор между нами и администрацией, цена за 1 кв.м. будет неизменной.

Нужно принять этот факт и посмотреть на ситуацию иначе. За счёт такого тарифа (скажем, в 39,9 рублей) при рациональном подходе можно оперативно устранить давние проблемы дома, и ещё отложить сумму на текущий ремонт. Из суммы тарифа, около 15-17 рублей, составляет обеспечение управляющей компании, включая аварийную службу, а остальные 22-24 рубля идут непосредственно на текущее содержание дома.

Средства, накопленные при оплате собственниками квитанций, аккумулируются на лицевом счете дома.

Определённая сумма, собранная в течение какого-то времени, может стать удобной и, главное, оказаться своевременной помощью, за счёт которой жильцы могут вставить пластиковое окно в подъезде, обновить подъездное освещение и сделать многое другое.

— Что нужно, чтобы собственники могли распоряжаться накопленными денежными средствами?

— Для начала необходимо провести собрание собственников жилья МКД и на нём принять решение об избрании членов совета МКД. Данная группа собственников формируется и утверждается путем принятия решений собственниками в целях надлежащего контроля за этими средствами. Как правило, данная группа принимает активное участие в «жизни» дома: принимает решение о проведении текущего ремонта, контролирует направление средств, накопленных на счету дома управляющей компанией.

Чтобы не быть голословными, можно привести живой и положительный пример. Собственники дома № 32 по ул. Мирошниченко, имея активных представителей МКД и производя своевременно оплату получаемых квитанций, имеют уже возможность производить мероприятия по текущему ремонту.

Чтобы понимать, какой объем средств жильцы данного дома могут направить на ремонт, произведем небольшие расчеты. Площадь этого трехэтажного дома составляет 1 503 кв.м. На эту площадь и идёт начисление тарифа. Возьмём из тарифа 22 рубля, которые отложены на счете для текущего содержания дома, и умножим их на имеющуюся площадь. Получается 33 066 рублей в месяц – при 100% оплате.

Надо сказать, для небольшого дома, в котором 36 квартир, накопленные средства за несколько месяцев позволят улучшить текущее состояние дома, обновить трубы в подвале, и сделать многое другое. Даже в случае аварийных ситуаций на счету дома будут находиться средства для оперативного устранения аварий.

— Можно ли расторгнуть договор с вашей управляющей компанией, если говорить о домах, выигранных компанией на аукционе?

— Можно. Вопреки широкому заблуждению, если дом попал под наше управление (по результатам городского аукциона), а собственники жилья не согласны с этим, то они вправе отказаться от предложенной управляющей компании. Но для этого вам снова надо провести собрание собственников и выбрать одну из трёх форм правления: ТСЖ, управляющая компания или самоуправление.

Главное, чтобы ваше решение было официально зарегистрировано. Это реальная практика, так получилось у нас с домом № 1 по ул. Тургенева. Узнав о том, что за жильцов этого дома была выбрана форма правления управляющей компанией, собственники собрались и коллективно приняли решение о расторжении договора с нами и перешли на непосредственное управление.

А для форс-мажорных обстоятельств собственникам можно заключить договор с какой-то УК или напрямую с ресурсоснабжающей организацией на устранение аварийных ситуаций.

Дополнительно добавлю, что сама управляющая компания не может расторгнуть договор, отказавшись от каких-то из домов. Такие полномочия есть только у собственников МКД.

— Какие работы уже были вами проведены за 3 рабочих месяца?

— За этот квартал мы охватили достаточно большой объём работ. Нужно учесть, что многие из 85 домов находятся в аварийном состоянии, у некоторых сгнила вся водоснабжающая система, где-то практически полностью разрушена кровля.

Жилой фонд, с которым нам пришлось работать, находится не в лучшем состоянии – ведь это те дома, за которые не брались другие управляющие компании. За 3 месяца работы нашей управляющей компании в г. Партизанске мы частично заменили систему водоснабжения в домах по ул. Кутузова, 42б, Мирошниченко, 17а, Серышева, 3. Частичный кровельный ремонт был произведён в доме по ул. Мирошниченко, 32, в нём же мы частично заменили систему отопления. Выполнение работ по монтажу систем освещения было выполнено в подъездах по ул. Серышева, 3, ул. Кутузова, 42а, ул. Партизанская, 159.

Так, планомерно, мы облагораживаем дома, которые на протяжении нескольких (порой десятков) лет находились без текущего и капитального ремонтов.

Наша диспетчерская служба «Альянс УК» принимает около 20-30 обращений в день. Благо, большой штат и наличие техники позволяет своевременно справляться с таким объемом работ.

Коллектив состоит из трёх бригад аварийного звена, электромонтёров, электро-газосварщиков, слесарей и разнорабочих. Укомплектованность достаточно высокая. Из техники в ближайших планах хотим приобрести ассенизаторную машину («бочку»).

— Расскажите, пожалуйста, чего ещё ожидать собственникам жилья ваших домов в ближайшее время?

— В следующем году на территории Партизанского городского округа продолжит работу Программа «Формирование современной городской среды», направленная, в том числе, и на благоустройство придомовой территории. Согласно положению, те дома, которые предоставят сметную документацию (кадастровый и технический паспорт) до 15 марта 2021 года, получат приоритет перед остальными домами.

Для того, чтобы принять участие в Программе, необходимо собрать достаточно большой пакет документов: поставить дом на кадастровый учёт, заказать проектно-сметную документацию, можно как раз за счёт средств, накопленных на лицевом счёте (опять же, при условии согласия собственников). Вместе с этим, правильно оформить и подготовить все документы поможет именно наша управляющая компания.

Таким образом, улучшить придомовую территорию под силу самим собственникам в сотрудничестве с управляющей компанией. Если собственники жилья настроены на диалог, на улучшение состояния и обслуживания своих домов, то мы всегда идём на встречу.

— Вы работаете только с 85-домами, которые «получили» в августе этого года?

— Нет, не только. Не так давно под наше управление по собственной инициативе пришли несколько МКД, среди которых дом № 22 по ул. 50 лет ВЛКСМ. Заключив договор, собственники жилья, совместно с представителями УК, установили свой тариф, который вполне удовлетворил требования обеих сторон. Впереди ждёт сотрудничество с ещё несколькими домами, договоры с которыми находятся в стадии разработки.

Как видите, мы готовы к открытому диалогу с собственниками жилья. Наша компания успешно представляет интересы собственников жилья многоквартирных домов перед администрацией городского округа: помогаем с оформлением документации и, вместе с этим, также поможем другим многоквартирным домам провести собрания и выбрать подходящую форму управления.

Одним словом, мы готовы к сотрудничеству, для нас является важным, чтобы сами жители были активными, принимали активное участие в диалоге с управляющей компанией.

Анастасия Васильева.

Газета «Время перемен+ТВ», г. Партизанск, 2020г.