РосТелеКом, Теперь РТК Опции

[vadicrane]

Больше всего меня удивляет разница в цене между крупными городами и всякими другими деревнями. Вот, например, скорость один мегабит, только недавно с помощью всяческих ухищрений под именем Домоминимум я смог наконец-то сделать себе такую по цене менее 1000 рублей (890). Вэто же время по такому же тарифу во Владивостоке 99 рублей. Разница почти в 10 раз. Объяснение малым количеством абонентов и их разбросанностью мне кажется надуманной. По всему Приморью абонентов наберется не более чем во Владивостоке, Артеме,Находке и т.д. где есть нормальные тарифы. Не может быть чтобы РТС не справлялась с передачей данных. И цены снизить вполне реально. Уменя много знакомых, кто подключен к интернет и телевидению. И ширины канала вполне хватае всем смотреть тв со скоростью 500 кбайт/с без тормозов.
По поводу техподдержки и обслуживания. Недавно сломался модем. Позвонил в техподдержку, оставил заявку, сказали разберутся в течении двух суток. Прошёл месяц, ни слуху ни духу. Взял модем, поехал в Партизанское отделение. Двухминутная проверка заняла у них 3 дня. В итоге гора родила мышь: модем рабочий, сломался блок питания. Чувствую, что где-то на...ли, а где не пойму. Подобрал БП, подключил - не работает. Пришлось опять ехать в отдел и покупать БП. Ведь я же верю специалистам. Включил - не работает. А пошла уже вторая неделя. Делать нечего, поехал в Буденовку, там программист поадекватней. Через пару минут, сказали правду, чть модем издох. И дело то в том, что дешёвых по 400 рублей модемов уже нет, есть по 1400 руб. с анально работающим вайфаем. А зачем мне вайфай, если у меня есть точка доступа? В других магазинах модемы ненамного дешевле и надо опять везти в РТК для настройки. Вот такие приключения. Теперь буду ждать перерасчет.
Пару лет назад у нас отключили телефоны в связи с модернизацией АТС. Две недели в трубке была тишина. А после подключения пришел счет за разговор с Украиной на круглую сумму. Отключили восьмёрку. И только после полугода разбирательств долг списали.
Жаль не т альтернативы.

[vadicrane]

В рамках акции «Спаси дерево!» все абоненты, отказавшиеся от бумажного счета за пользование услугами Ростелеком (Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашний телефон и др.), автоматически становятся участником конкурса «Стань 50-тысячным абонентом!». Отсчет абонентов начинается с 1 декабря 2011 г. Абонент, ставший 50-тысячным подписчиком услуги, получит приз - символ природы, богатства и благополучия – денежное дерево. Принять участие в конкурсе могут как новые, так и уже существующие абоненты. Для этого абоненту необходимо всего лишь подписаться на услугу «Электронный счет». Услуга является БЕСПЛАТНОЙ!


И чо? я уже года два пользуюсь этой услугой и счет оплачиваю через интернет ( тоже была акция ). Я опять в пролете? клоуны

[ВалентинкО]

дальсвязь, а уже Росттелоеком, ГАМНО!!!!!*говрю как их клиент*
гавнянная у них тех поддержка и обслуживание, а вот с тем что эти мудаки скорость регулировать не могут) мне пока нравиться, по траифу должно быть 0,5МБ/с, а у меня 2,5МБ/с))) за что я их люблю , так за их тупость))))0

[Администратор]

По поводу тех.поддержки Ростелекома согласен, дозвониться нереально, а если дозваниваешься, то ничего толком не объясняюсь, создают заявки, сообщают номер и говорят - ждите, а чего ждать и сколько непонятно. Поэтому я последнее время вообще туда не обращаюсь, просто не вижу смысла. Ругаться не хочется - не поможет, только перенервничаешь больше, поэтому включаю музыку успокаивающую, наливаю чай и отдыхаю, жду, когда исправят проблему. Обычно в течение дня проблему устраняют, если с утра что-то не работает, к вечеру все в норме. Скорость… с утра до вечера неплохая, как 18.00 всё… можешь даже не пытаться ничего скачать, падает в раза четыре-пять. После 23.00-24.00 все приходит в норму, скорость, как и днем. Видимо, школьники по вечерам порно тянут с сети, вместо того, чтобы уроки делать. Такое началось месяца два назад, до этого скорость была стабильной. Вот собственно краткое мнение по теме. Да..., за телефон плачу около 1600-1800 рублей в месяц, в эту сумму входит и услуга Интернет.

[ВалентинкО]

как 18.00 всё… можешь даже не пытаться ничего скачать, падает в раза четыре-пять. После 23.00-24.00 все приходит в норму, скорость, как и днем. Видимо, школьники по вечерам порно тянут с сети, вместо того, чтобы уроки делать. Такое началось месяца два назад, до этого скорость была стабильной. Вот собственно краткое мнение по теме. Да..., за телефон плачу около 1600-1800 рублей в месяц, в эту сумму входит и услуга Интернет.

ниха! а чего так много??? мы платим 500р за их интернет) и только....и рублей 200 за тел... что то реально они с вас деньги дерут(((((

тех поддержка это пипец, я к ним больше не звоню))) так иногда ,когда с работы прихожу, им не скучно... но они ничего вразумительного сказать не могут

а поповоду скорости, это не только школота,
у ростелекома авария была 2 месяца назад, после которой они так и не востановалии линию до конца, по этому у всех провайдеров, кто арендует линнию у РТК, после 18,00 и до 00,00 значительно падает скорость.....

[vadicrane]

Ну по скорости я не заметил просадок. Правда у меня мегабит, может быть хватает.
По поводу техподдержки: трубку берут там быстрее, если звонить с сотового.

[Администратор]

а чего так много??? мы платим 500р за их интернет) и только....и рублей 200 за тел... что то реально они с вас деньги дерут(((((

Тариф «Free Region 750 (см.Архив)» - Абонентская плата: 1 049 рублей.
Абонентская плата за телефон и за междугородние переговоры плюс ещё 600-800 рублей.

[vadicrane]

Домоминимум регион, 599 руб, ускорение Х2 200 руб, отмена ограничений 90 руб. Итого имеем 1 мбит за 889 руб. Сегодня смотрел на сайте за мега бит 1039 руб. плюс Матрикс без ограничения скорости бесплатно.

[ВалентинкО]

ОФИГЕТЬ ЦЕНЫ!!!!!!

[Слава Борисов]

Как было говном Дальсвязь так она и осталась, сменив название, продались. Назвать вот этот отстой провайдером никак не получается. Скорости нету. Модем выдали, помойму бракованный, сделанный пьяным китайцем в подполье. Связь обрывается каждые 10 минут, а то и чаще, и я не шучу, не преувеличиваю. За что плачу 1000 в месяц не понятно. Но других деньговысасывателей у нас нет. Пидорьё редкостное. Сволочи!

Сообщение отредактировал Слава Борисов - 17.12.2011, 16:03

[ВалентинкО]

Как было говном Дальсвязь так она и осталась, сменив название, продались. Назвать вот этот отстой провайдером никак не получается. Скорости нету. Модем выдали, помойму бракованный, сделанный пьяным китайцем в подполье. Связь обрывается каждые 10 минут, а то и чаще, и я не шучу, не преувеличиваю. За что плачу 1000 в месяц не понятно. Но других деньговысасывателей у нас нет. Пидорьё редкостное. Сволочи!

а лучезар свой не пробывали прошивать?

[Слава Борисов]

а лучезар свой не пробывали прошивать?

за те деньги которые платим за интернет я ещё и прошивать что-то должен? -понимал бы в этом, другое дело.
вчера поконцки тупил инет часов семь, с вечера до полуночи скорости нет, страницы по минут 15 открывались.

[vadicrane]

а лучезар свой не пробывали прошивать?

Как его прошить? Само железо говёное, у меня уже третий.Как будто к ним прошивки выпускаются. Я думаю, что если захотят поменять прошиву, то не парятся, а берут другой девайс, самый дешевый какой можно найти в Китае, рисуют на нем свою картинку и выпускают нам на продажу. С ценником раза в 2-3 больше.

[ВалентинкО]

за те деньги которые платим за интернет я ещё и прошивать что-то должен? -понимал бы в этом, другое дело.
вчера поконцки тупил инет часов семь, с вечера до полуночи скорости нет, страницы по минут 15 открывались.

с одной стороны мне понятна ваша позиция. но с другой, нужно и вам разбираться в этой системе, как оно работает, по какому принципу......
просто простите за грубость, сама работаю в тех поддержке, правда иной компании, но разницы нет, когда звонит абонент, не сращивающий что у него за ОС, не говоря уже про настройки его маршрутера)))))

по поводу скорости, у этих товарищей 17 числа была поломка в сибири, точнее тех работы они должны были проводить их с 13,25и по нашему времени, а начали только в восемь, сами с толкнулись с этим((((((( с только выслушали в свой адрес. ......

Как его прошить? Само железо говёное, у меня уже третий.Как будто к ним прошивки выпускаются. Я думаю, что если захотят поменять прошиву, то не парятся, а берут другой дИвайс, самый дешевый какой можно найти в Китае, рисуют на нем свою картинку и выпускают нам на продажу. С ценником раза в 2-3 больше.

а вы знаете что на сайте производителя есть прошивки??? да и в нете их полно)))))
вообще этот лучезар можно настроить как вафлю, то есть маршрутер раздающий вай фай........руки только не доходят.........



зато у ртк все работает без сбоев. и свитчи не падают)

[vadicrane]

Какой такой Лучезар можно настроить как вафлю? Всего то их было 201,204, больше не знаю. И где искать сайт производителя Лучезар 204? Никакой другой информации на коробочке нет. Инструкция утеряна, да и там инфы там не много. Или АР800, тоже исчерпывающая информация. Ищите в гугле? Хороший совет, но покупая оборудование я должен знать его производителя. А вайфай в этом AR800 я сразу отключил, работает медленно, постоянные разрывы, нестабильность связи, короче дерево, скорость передачи 3 мбит. Подсоединил к нему свой TL-WA500, самый дешёвый, который нашел в магазинах и пользуюсь им.

[Администратор]

Домоминимум регион, 599 руб,

Переключился сегодня на тарифный план «Домо-минимум Регион 512».

ускорение Х2 200 руб, отмена ограничений 90 руб. Итого имеем 1 мбит за 889 руб.

Тоже подключу, выгоднее намного. Правда, пока не нашёл в кабинете ссылку, где можно подключить ускорение.

[vadicrane]

Я тоже сначала был в затруднении, где подключается это всё. Надо зайти в центр управления услугами после подключения домоминимума и подключить.
О, только щас заметил, что нет ИССЫ, есть только личный кабинет.








Еще один вопрос, есть у меня флэшка 8 гиг Silicon Power. В Windows её не видно, а вот Linux прекрасно с ней работает. Проводил всякие форматирования, удаление и создание разделов, ничего не помогает. Копался на офсайте, ничего не нашёл. В какую сторону копать?

Сообщение отредактировал vadicrane - 23.12.2011, 22:44

[Администратор]

В общем, судя по личному кабинету у меня теперь Тариф «Домо-минимум Регион 512 Кбит/с», но из ЛК не получилось подключить такие услуги, как Disland и Ускорение - Ускорение x2 (= 1 Мбит), некоторое время после подключения висел статус "Подключение в процессе", спустя минуту "Не подключена". Самому удалось подключить только услугу "Отмена ограничений". Написал в техподдержку. Надеюсь, не придётся ждать до понедельника.

[Администратор]

Еще один вопрос, есть у меня флэшка 8 гиг Silicon Power. В Windows её не видно, а вот Linux прекрасно с ней работает. Проводил всякие форматирования, удаление и создание разделов, ничего не помогает. Копался на офсайте, ничего не нашёл. В какую сторону копать?

В поиске не пробовали покопаться? к примеру, по этому запросу.
Может проще новую купить и не мучаться? Сейчас флешки недорогие.

[Администратор]

Короче говоря, Disland и Ускорение из Личного Кабинета https://cabinet.dv.rt.ru/ самому не подключить, нужно обращаться в Абонентский отдел с Заявлением для подключения дополнительных услуг, поинтересовался о переходе на другой тарифный план, на что ответили - "можно не раньше, чем, через месяц". Получается в моём случае - в ночь с 24 на 25 января. Переключился называется… Остался без Disland’а на Новый Год и Рождество, мда… Решил позвонить сегодня в саппорт на 600-300 который, лучше бы не звонил, реально бессмысленный, что-то вроде консультанта и то так себе на три с минусом, помощи от них не дождёшься, какие-то неприветливые и ленивые. ИМХО

P.S. Хоть Matrix за 150 рублей в месяц не слетел при смене тарифного плана, и на том спасибо...